Si quieres saber las 5 ventajas del marketing en redes sociales, este artículo es para ti. Para empezar, explicaremos qué es una red social y para qué se utiliza.
Una red social es una plataforma online formada por personas que tienen algún interés en común e interactúan entre ellas compartiendo información o fotografías, chateando o creando sus propios contenidos.
Actualmente, utilizamos mucho las redes sociales en nuestro día a día. Si quieres saber el ranking de las más utilizadas, WhatsApp va en cabeza. Seguida de Spotify, Facebook, Youtube e Instagram.
Para qué se utilizan las Redes Sociales
Las redes sociales tienen múltiples usos y finalidades. Principalmente y por orden de prioridad, según el Estudio de las Redes Sociales del IAB, se utilizan para:
- Enviar mensajes y chatear
- Escuchar música o ver vídeos
- Revisar lo que hacen sus amigos o contactos
- Ampliar el conocimiento
- Hacer publicaciones
- Seguir otras cuentas
- Para uso relacionado con el estudio o trabajo
Además de comentar temas actuales, seguir a influencers, participar en sorteos, buscar empleo, comprar productos, dar opinión sobre productos o servicios y como servicio de atención al cliente.
Cuáles son las 5 ventajas del marketing en redes sociales
Como podréis comprobar, los usos de las redes sociales son muy diversos. Y como cada vez más, las personas dedican más tiempo al día para este propósito, es importante crear una estrategia de marketing adecuada para promocionar nuestro proyecto, negocio o marca a través de las redes.
Una presencia activa en redes sociales creará un mayor alcance de clientes potenciales. Además de analizar a nuestros seguidores para tener cada vez más definido nuestro público objetivo y ofrecer un servicio más personalizado. Sin olvidar que se genera mucha más confianza.
Para ello es importante conocer cuáles son las redes que más se ajustan a nuestro propósito. Sin más dilación, vamos a por las 5 ventajas del marketing en redes sociales:
- Permiten diferenciarte de la competencia. A través de tus mensajes, comunicaciones, fotografías o vídeos que llamen la atención y se enfoquen en las necesidades de tus clientes.
- Ayudan a conocer mucho mejor a tu público objetivo. Se puede analizar la edad, el sexo, los intereses o lugar de residencia de las personas que nos siguen o están interesadas en nuestra marca.
- Es una manera de hacer publicidad a un menor coste. Utilizando adecuadamente las redes sociales puedes publicitar tu negocio, captar clientes potenciales y fidelizar clientes. Es una herramienta muy potente para llegar a personas que no nos conocen y mantener a los que sí.
- Mayor tráfico y mejor posicionamiento SEO. Se incrementa el tráfico web gracias a la visibilidad que generan estas plataformas. Además de mejorar el posicionamiento SEO, ya que cuanto más guste o se comparta tu contenido, más probabilidades tendrás de que aparezca en las páginas de resultados de búsqueda.
- Mejor servicio de atención al cliente. Utilizar las redes sociales como atención al cliente establece sinergias, relaciones y mejora la confianza. Así, el consumidor verá que la marca se implica en resolver las dudas o problemas rápidamente y aumentará su reputación.
Si te han convencido las 5 ventajas del marketing en redes sociales, no dudes en contactar con nosotros. Trazaremos el plan y estrategia ideal para tu negocio y así poder dar la mejor visibilidad a tu marca, captar a tu público objetivo y dar con tus clientes potenciales.
